« Dans le secteur dynamique du tourisme, l’année 2022 promet d’apporter des innovations et des tendances fascinantes. La numérisation jouera un rôle clé, avec un accent sur l’expérience client personnalisée et une interaction plus interactive entre les prestataires de services touristiques et les touristes.
Les organisations touristiques investissent de plus en plus dans des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle (IA) et la réalité virtuelle (RV) pour offrir une expérience client de premier ordre. L’IA, par exemple, est utilisée pour analyser les données des clients afin de fournir des recommandations de voyage personnalisées, tandis que la RV permet des visites virtuelles de destinations avant même de laisser le confort de la maison.
De nouvelles formes de tourisme sont également en augmentation. Le tourisme durable par exemple, est devenu une priorité pour de nombreux voyageurs. Ces derniers cherchent à minimiser leur impact sur l’environnement et à soutenir les économies locales lorsque they voyagent.
Le monde du tourisme est en constante évolution, et 2022 ne fera pas exception. Restez à l’écoute des dernières tendances et innovations qui définiront le paysage du tourisme cette année. »